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随着经济高速发展，市场竞争越来越激烈，用户对机床产品的要求也越来越多，并且对服务的要求也越来越高；因此，我司为适应市场发展的要求，专业设立了技术团队，为服务质量添加完善，我公司的售前、售中、售后服务工作经由专业的工程师来完成。
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售前服务
做到技术与销售的深度结合服务，让用户的每一次采购都有服务的体验。
①进行采购前产品技术沟通和交流，提供一对一服务。
②提供产品打样服务，工艺定制服务，产品效率评估服务。
③不能达到生产要求时，根据客户的特殊要求，安排设计团队提供合理方案
售中服务
尊重每位用户；给用户一份轻松，放心的整体价值服务。
①进行性价比：比价格，比质量，比服务，反思是否有不做到位的地方。
②严格按相关标准和技术要求进行机床的检测和试验。
③在合作过程中，依照合同，保质保量准时交货，随时保持与用户联系。
④生产期间，相关技术人员可来我司进行产品监造和检验，同时，我司会
提供该产品的结构图及详细文件资料。
⑤我公司在发货前以电话或书面进行到时货时间、数量、件数的确认。
一流的服务铸就一流的企业让客户无后顾之忧。
①按合同要求提供产品的合格证、使用说明书等。
②顾客在验收产品过程中，如出现与合同要求不符时，我司接到顾客通知
后两小时内给予处理。
③我司提供十二个月的产品质保期，时间从验收合格之日起计算。
④在正确安装和使用下，出现产品质量问题，本公司将负责到底。
售后服务
①在正常的储运、安装、保养、使用条件下，因产品的质量问题不能正常使用时，及时提供: 保质、保量、保及时、包修、包换服务。
②在接到故障反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到48小时 内赶到现场做处理。
③提供充足的备品、备件和安装、调试、维修服务。
保修承诺
